Politica della Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Introduzione

DietForge si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti. Questa Politica della Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di pianificazione alimentare personalizzata.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi personalizzati:

Informazioni personali di base: Nome, cognome, età, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni di contatto che ci fornisci volontariamente.

Informazioni sulla salute: Dati relativi alle tue condizioni di salute attuali, allergie alimentari, intolleranze, preferenze dietetiche e obiettivi nutrizionali, necessari per creare piani alimentari personalizzati.

Informazioni di utilizzo: Dati su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, inclusi i log di accesso, le pagine visitate e le interazioni con i nostri contenuti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi principali:

Fornitura dei servizi: Creare piani nutrizionali personalizzati, fornire consulenze nutrizionali, monitorare i tuoi progressi e adattare i nostri servizi alle tue esigenze specifiche.

Comunicazione: Contattarti per fornire supporto, aggiornamenti sui tuoi piani alimentari, informazioni sui nostri servizi e rispondere alle tue richieste.

Miglioramento dei servizi: Analizzare l'utilizzo dei nostri servizi per migliorare la qualità, sviluppare nuove funzionalità e personalizzare l'esperienza utente.

Obblighi legali: Rispettare gli obblighi normativi e proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di DietForge, dei nostri clienti e di terzi.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi: Con partner fidati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come piattaforme di hosting, servizi di pagamento e strumenti di analisi, sempre sotto rigorose clausole di riservatezza.

Professionisti sanitari: Con nutrizionisti e altri professionisti della salute del nostro team, esclusivamente per fornirti le migliori consulenze nutrizionali.

Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge, da procedimenti legali o per proteggere i diritti e la sicurezza di DietForge e dei nostri utenti.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per la trasmissione e l'archiviazione dei dati sensibili, accesso limitato su base "need-to-know" per il nostro personale e sistemi di monitoraggio continui per rilevare e prevenire violazioni della sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

I Tuoi Diritti

In conformità con le normative sulla protezione dei dati, hai diversi diritti riguardo alle tue informazioni personali:

Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e informazioni su come le utilizziamo.

Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di informazioni imprecise o incomplete che ti riguardano.

Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze, soggetto a obblighi legali di conservazione.

Diritto di limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni in specifiche situazioni.

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni per determinate finalità, incluso il marketing diretto.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

Generalmente, conserviamo i dati dei clienti attivi durante tutto il periodo di fornitura del servizio e per un periodo aggiuntivo di sette anni dopo la cessazione del rapporto, salvo diversi obblighi di legge o necessità aziendali legittime.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del nostro sito web, analizzare l'utilizzo e personalizzare la tua esperienza. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

Modifiche a Questa Politica

Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica della Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o per altri motivi operativi.

Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite il nostro sito web o altri mezzi di comunicazione appropriati. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione della Politica della Privacy aggiornata.

Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardanti questa Politica della Privacy o il trattamento delle tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web principale.

Il nostro team dedicato alla privacy risponderà alle tue richieste entro 30 giorni lavorativi e lavorerà con te per risolvere eventuali problemi relativi alla privacy dei dati.