Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Accettazione dei Termini

Benvenuto su DietForge. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi di pianificazione alimentare personalizzata, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare i nostri servizi.

Se non accetti questi termini nella loro interezza, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi. L'accesso e l'utilizzo continuato dei nostri servizi costituisce l'accettazione di questi termini e di eventuali modifiche future.

Descrizione dei Servizi

DietForge fornisce servizi di consulenza nutrizionale e pianificazione alimentare personalizzata specificamente progettati per persone di età superiore ai 60 anni. I nostri servizi includono la creazione di piani nutrizionali personalizzati, consulenze con nutrizionisti qualificati, materiali educativi e supporto continuo per migliorare il benessere attraverso l'alimentazione.

I nostri servizi sono forniti attraverso diversi piani di abbonamento che variano per livello di personalizzazione, frequenza di consulenze e tipologie di supporto offerto. Tutti i servizi sono erogati da professionisti qualificati nel campo della nutrizione geriatrica.

Limitazioni e Dichiarazioni di Non Responsabilità Medica

Importante: I servizi di DietForge sono progettati per promuovere il benessere generale attraverso una migliore alimentazione e non costituiscono consigli medici, diagnosi o trattamenti. I nostri nutrizionisti non sono medici e non possono prescrivere farmaci o diagnosticare condizioni mediche.

Prima di iniziare qualsiasi nuovo regime alimentare, soprattutto se hai condizioni mediche preesistenti, stai assumendo farmaci o hai allergie alimentari significative, è essenziale consultare il tuo medico curante o uno specialista appropriato.

Non garantiamo risultati specifici in termini di perdita di peso, miglioramento della salute o altri benefici. I risultati individuali possono variare significativamente e dipendono da molti fattori inclusi la compliance individuale, lo stile di vita generale, la genetica e le condizioni di salute preesistenti.

In caso di emergenze mediche o problemi di salute urgenti, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali o il tuo medico curante. DietForge non fornisce servizi di emergenza medica.

Responsabilità dell'Utente

Come utente dei servizi DietForge, accetti le seguenti responsabilità:

Informazioni accurate: Ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate su di te, incluse condizioni di salute, allergie, farmaci assunti e preferenze alimentari. La qualità dei nostri servizi dipende dall'accuratezza delle informazioni fornite.

Utilizzo appropriato: Ti impegni a utilizzare i nostri servizi solo per gli scopi previsti e in conformità con questi termini. È vietato utilizzare i servizi per scopi illegali, dannosi o inappropriati.

Comunicazione rispettosa: Mantieni una comunicazione rispettosa e professionale con il nostro staff e i nostri nutrizionisti. Comportamenti offensivi, minacciosi o inappropriati possono comportare la terminazione immediata del servizio.

Responsabilità personale: Riconosci che sei responsabile delle tue decisioni alimentari e del tuo benessere generale. I nostri servizi forniscono guidance e supporto, ma le decisioni finali rimangono sempre tue.

Pagamenti e Fatturazione

I nostri servizi sono offerti attraverso piani di abbonamento mensili con prezzi chiaramente indicati sul nostro sito web. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono le tasse applicabili. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso fornitori di servizi di pagamento di terze parti affidabili.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo cancellazione. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattando il nostro servizio clienti.

Offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni per tutti i nuovi clienti. Se non sei completamente soddisfatto dei nostri servizi entro i primi 30 giorni, puoi richiedere un rimborso completo.

Dopo il periodo di garanzia di 30 giorni, non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, ma puoi cancellare per evitare fatturazioni future.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti forniti attraverso i servizi DietForge, inclusi piani alimentari, ricette, materiali educativi, testi, immagini, loghi e design, sono protetti da copyright e costituiscono proprietà intellettuale di DietForge o dei suoi licenzianti.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i nostri contenuti esclusivamente per uso personale in relazione ai servizi ricevuti. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dei nostri contenuti senza autorizzazione scritta esplicita.

I feedback, suggerimenti o idee che ci fornisci possono essere utilizzati da DietForge per migliorare i propri servizi senza alcun obbligo di compenso nei tuoi confronti.

Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, DietForge e i suoi dipendenti, consulenti e partner non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i nostri servizi.

Questo include, ma non è limitato a, danni per perdita di profitti, avviamento, dati o altri danni intangibili, anche se DietForge è stata avvisata della possibilità di tali danni.

In ogni caso, la responsabilità totale di DietForge nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo relativo ai servizi non supererà l'importo pagato per i servizi nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Terminazione del Servizio

Puoi terminare il tuo abbonamento in qualsiasi momento cancellando attraverso le impostazioni del tuo account o contattando il nostro servizio clienti. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.

DietForge si riserva il diritto di terminare o sospendere il tuo accesso ai servizi immediatamente, senza preavviso, se violi questi Termini di Servizio, fornisci informazioni false o ingannevoli, o ti comporti in modo inappropriato verso il nostro staff.

Alla terminazione del servizio, il tuo accesso ai materiali e ai contenuti personalizzati cesserà, anche se potrai conservare i materiali precedentemente scaricati per uso personale.

Modifiche ai Termini

DietForge si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituirà l'accettazione dei nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi terminare il tuo abbonamento prima della loro entrata in vigore.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa a questi termini o ai nostri servizi sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti.

Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare di risolvere eventuali controversie attraverso negoziazioni dirette in buona fede.

Contatti

Per domande riguardanti questi Termini di Servizio o per questioni relative al tuo abbonamento, ti invitiamo a contattarci attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web principale.

Il nostro team del servizio clienti risponderà alle tue richieste entro 48 ore lavorative.